Alasco reduziert die Kosten und Dauer von Bauprojekten durch die Vernetzung aller Beteiligten mittels Software.

Die Firma wurde 2018 von drei bekannten Internet-Unternehmern (Anselm Bauer, Benjamin Günther, Sebastian Schuon) in München gegründet. Sie treibt an die Art & Weise des Bauens zu verbessern und damit die Qualität der Gebäude für die Menschen, die sie tagtäglich nutzen.

Lust ein ein junges Software Unternehmen in der frühen Phase zu begleiten? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Dein Verantwortungsbereich

  • Du brennst dafür, dass Kunden optimal Alasco nutzen und so der maximale Nutzen für sie entsteht.
  • Du begleitest Kunden vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung. Für alle Fragen deiner Kunden bist du der erste Ansprechpartner.
  • Du kommunizierst und koordinierst die Wünsche deiner Kunden an unser Produkt-Team und leistest damit einen entscheidenden Beitrag bei der steten Weiterentwicklung unserer Software
  • Du erarbeitest Lösungen, um unsere Kunden zu schulen und pflegst unsere Wissensdatenbank
  • Du bist der/die erste dedizierte Mitarbeiter(in) in dieser Rolle bei Alasco und kannst von Anfang an mitgestalten. Natürlich bist du in das Produktteam von eingebunden

Unser Profil

  • Wir sind ein kleines Team mit großen Plänen im Herzen von München
  • Wir im Produkt arbeiten als cross-funktionales Team mit allen Disziplinen von Design bis Customer Success zusammen.
  • Wir bevorzugen Vertrauen und Eigenverantwortung gegenüber Micromanagement
  • Wir legen großen Wert auf die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter

Dein Profil

  • Du hast dein (Bachelor-) Studium oder eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst idealerweise schon über erste Berufserfahrung, gerne auch in der Bauindustrie
  • Der B2B Support ist dir nicht neu und du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden
  • Du bringst gute analytische Fähigkeiten sowie ein technisches Verständnis mit.
  • Du hast eine positive Einstellungen zu Dingen, Geduld, Freude am Lösen von Problemen und kannst unter Druck arbeiten
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und freust dich eine der größten Industrien Deutschlands neu zu denken
  • Du sprichst Deutsch auf Niveau eines Muttersprachlers (C2) sowie Englisch fließend